แม้ตลอดทั้งปี ๒๕๖๔ ประเทศไทยและทั่วโลกจะยังคงเผชิญกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-๑๙ แต่ด้วยความมุ่งมั่นและความสามารถในการดำเนินธุรกิจด้านก๊าซธรรมชาติธุรกิจสำรวจและผลิตปิโตรเลียม รวมถึงธุรกิจปิโตรเคมีและการกลั่น จึงทำให้ ปตท. ยังคงรักษาความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจ อีกทั้งการลงทุนในประเทศและต่างประเทศกว่า ๔๐๐ แห่ง ก็เป็นไปตามแผนงานที่วางไว้ ซึ่งนอกจากจะนำผลกำไรจากการประกอบการเข้าสู่รัฐตามกฎหมายกำหนดแล้ว ปตท. ยังจัดสรรงบประมาณสำหรับกิจการเพื่อสังคมในทุกมิติอย่างต่อเนื่องอีกด้วย
โดยในปี ๒๕๖๔ กลุ่ม ปตท. ได้ช่วยบรรเทาผลกระทบให้แก่ประชาชนจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-๑๙ โดยชะลอการปรับราคาขายปลีกน้ำมัน ถึงแม้ว่าต้นทุนราคาน้ำมันจะเพิ่มขึ้น ปตท. ได้ขยายระยะเวลาการคงราคาขายปลีกก๊าซธรรมชาติสำหรับยานยนต์ (NGV) ที่ ๑๕.๕๙ บาท/กิโลกรัม และราคาขายปลีก NGV ในโครงการ“เอ็นจีวี เพื่อลมหายใจเดียวกัน” สำหรับผู้ประกอบอาชีพขับรถแท็กซี่ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ที่เคยรับสิทธิ์ผ่านเว็บเอ็นจีวีเพื่อลมหายใจเดียวกันที่ ๑๓.๖๒ บาท/กิโลกรัม จนถึงวันที่ ๑๕ มีนาคม ๒๕๖๕ ทั้งนี้ ปตท. ยังสนับสนุนส่วนลดค่าซื้อก๊าซหุงต้ม (LPG) แก่ผู้มีรายได้น้อย กลุ่มร้านค้า หาบเร่แผงลอยอาหาร ที่มีบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ จำนวนเงิน ๑๐๐ บาท/คน/เดือน ถึงวันที่ ๓๑ มีนาคม ๒๕๖๕
ปตท. ยังสานต่อโครงการลมหายใจเดียวกัน สนับสนุนระบบสาธารณสุขไทยช่วงสถานการณ์โควิด-๑๙ ร่วมจัดตั้งหน่วยวัคซีนเคลื่อนที่เชิงรุก จนถึงหน่วยคัดกรองโควิด-๑๙ และโรงพยาบาลสนามครบวงจร รวมมูลค่าประมาณ ๑,๙๐๐ ล้านบาท นอกจากนี้ยังดำเนินกิจการเพื่อสังคมในทุกมิติต่อเนื่องอาทิ โครงการ Restart Thailand จ้างนักศึกษาจบใหม่และผู้ว่างงานปี ๒๕๖๔ จำนวน ๒๕,๐๐๐ อัตรา และปี ๒๕๖๕ จำนวน ๒๓,๐๐๐ อัตรา โครงการนวัตกรรมสร้างรอยยิ้ม ยกระดับการเกษตรควบคู่กับพัฒนาสินค้าชุมชนและช่องทางผ่านดิจิทัลแพลตฟอร์ม โครงการพัฒนาการศึกษาเยาวชน PTT Group School Model พัฒนาทักษะเยาวชน เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน และสนับสนุนงบประมาณแก่ KVIS และ VISTEC ต่อเนื่อง โครงการร้านกาแฟคาเฟ่อเมซอนเพื่อผู้ด้อยโอกาส (Café Amazon for Chance) เพื่อสร้างโอกาสให้กับกลุ่มผู้พิการทางการได้ยิน ผู้บกพร่องทางการเรียนรู้ ผู้สูงวัยและผู้พิการทหารผ่านศึกและครอบครัว การจัดหากาแฟชุมชนโครงการปลูกป่าถาวรเฉลิมพระเกียรติฯ การเพิ่มพื้นที่สีเขียวในเมือง อีกทั้งยังช่วยเหลือประชาชนที่เดือดร้อนจากภัยพิบัติต่างๆ ทั่วประเทศอีกด้วย
คุณอรรถพล ฤกษ์พิบูลย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ย้ำถึงการดำเนินงานในปีที่ผ่านมาว่า “ปตท. ในฐานะรัฐวิสาหกิจ โดยมีกระทรวงการคลังเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ ยังคงขับเคลื่อนองค์กรในทุกมิติอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความมั่นคงทางพลังงานของชาติ สร้างความแข็งแกร่ง และเพิ่มศักยภาพในการดำเนินธุรกิจภายใต้ความท้าทายที่เกิดขึ้น เพื่อผลตอบแทนกลับคืนสู่เศรษฐกิจและสังคมไทยต่อไป”